A Tricard é uma empresa ligada ao Grupo Martins e, visando atrair mais clientes para seus parceiros, criou o Cartão Tricard, saiba mais a seguir!
É cada vez maior a necessidade de se ter um cartão de crédito, isso porque além de ser a forma mais segura de realizar pagamentos, ter um cartão traz inúmeras vantagens ao usuário.
A Tricard é uma empresa integrante do Grupo Martins, a qual desde sua fundação (em 1954) tem por objetivo promover a integração entre indústria, comércio e consumidores.
Surgiu com a proposta de fidelizar os clientes de seus parceiros no comércio e atualmente é aceito em grande parte dos estabelecimentos, além de que possui uma série de vantagens aos seus usuários.
Conheça a seguir o cartão Tricard e tire todas as suas dúvidas sobre o tema.
Índice do Artigo
Como solicitar
Para solicitar seu cartão Tricard, siga os passos tragos a seguir:
- Acesse o site da Tricard, disponível aqui;
- No canto superior da tela, vá em “Para Você”;
- Selecione a opção “Cartão Tricard”;
- Vá em “clique e saiba onde encontrar”;
- O site irá abrir uma página do Google Maps;
- Insira seu endereço;
- Automaticamente aparecerá a loja mais próxima a você;
- Escolha a loja e vá até a mesma com seus documentos pessoais, comprovante de endereço, comprovante de renda.
Cabe lembrar que o pedido estará sujeito a análise de crédito, a qual é feita na hora. Há ainda que o cartão Tricard somente pode ser solicitado por meio do atendimento em uma das lojas parceiros, não havendo a possibilidade de realizar a solicitação online.
Fatura Cartão Tricard
A fatura do seu cartão Tricard é enviada mensalmente no endereço cadastrado, além disso, pode ser também enviada por e-mail (desde que cadastrado corretamente).
Há ainda a possibilidade de fazer consulta da fatura por meio do aplicativo Tricard (disponível para Android e IOS).
Porém, se em nenhuma das opções você teve acesso ao documento, veja a seguir como tirar a 2º via da fatura do Cartão Tricard.
Confira:
2ª via da fatura
Para ter acesso a 2º via da sua fatura do cartão Tricard siga os seguintes passos:
- Acesse o site da Tricard, disponível aqui;
- No canto superior da tela, clique em “Resolva online” e depois em “Para Você”;
- Irá abrir uma nova página, localize o item “2º Via de Fatura” e clique nele;
- Novamente será aberta uma nova página, desta vez solicitando o número do seu cartão e a sua data de nascimento;
- Preencha as informações solicitadas corretamente;
- Clique em “Gerar Fatura”;
- Salve o documento, imprima-o ou copie seu código de barras para que o pagamento possa ser realizado.
No aplicativo da marca também é possível ter acesso à segunda via da fatura, ou ainda, se preferir pode solicitar o envio por e-mail através da central de atendimento (3003-3099 – Capitais e regiões metropolitanas ou 0800 722 3099 – demais regiões).
Como desbloquear Cartão Tricard
Para desbloquear o Cartão Tricard é necessário:
- Cartão Tricard Mastercard: é necessário realizar o desbloqueio através da Central de Atendimento, por meio dos telefones 3003-3099 – Capitais e regiões metropolitanas ou 0800 722 3099 – demais regiões;
- Cartão Tricard outras bandeiras: basta ir até uma das lojas conveniadas ou parceiras da Tricard e solicitar o desbloqueio.
Quais são os limite de crédito
Uma das principais dúvidas acerca do cartão de crédito Tricard é sobre os limites disponibilizados aos usuários, porém, não há um valor pré-fixado.
O valor disponível irá variar conforme a renda declarada pelo solicitante, ou seja, quanto maior a renda, maiores serão os limites.
Além disso, com o tempo o limite poderá ser aumentado a pedido do usuário ou por convite da Tricard.
No caso de pedidos do usuário, basta enviar um e-mail para a Tricard (documentos@tricard.com.br) com o comprovante de renda e de residência atualizado.
Como cancelar Cartão Tricard
Caso queira cancelar seu cartão Tricard, há duas opções, as quais:
- Ligar na Central de Atendimento nos telefones 3003-3099 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 3099 (demais regiões) e informar o motivo do cancelamento;
- Ir até uma das lojas conveniadas ou parceiras da Tricard e informar o motivo do cancelamento
Telefone
A Tricard possui uma vasta rede de atendimento ao cliente, no que se refere aos telefones disponíveis, a empresa possui:
- Atendimento 24 horas: 3003 3099 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 722 3099 para as demais regiões do país;
- Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC): 0800 722 3091 para todas as regiões, número disponibilizado para elogios, reclamações, sugestões
e cancelamentos; - Ouvidoria: 0800 727 4017 para todas as regiões, número disponibilizada para o atendimento de demandas específicas, as quais não puderam ser resolvidas por outros canais.