Saiba como solicitar seu cartão de crédito Senff, com bandeira própria e benefícios exclusivos para os seus clientes.
O cartão Senff é aceito em uma enorme rede de estabelecimentos credenciados, e pode ser solicitado por qualquer um maior de 18 anos com comprovação de renda e CPF.
A Senff nasceu no ano de 1982, na cidade de Curitiba, no Paraná, como uma panificadora, que rapidamente expandiu e se transformou em uma rede de supermercados.
A empresa vem atuando com administração de cartões desde 2000, oferecendo o cartão de crédito e outras opções para empresas, como cartão-alimentação e outros cartões de benefício.
Índice do Artigo
Como solicitar Cartão Senff
Para solicitar seu cartão Senff você precisará, primeiramente, preencher a proposta de adesão. Assim você pode fazer isso online através deste link. Então o processo é dividido em cinco passos.
- O primeiro passo é o contrato, basta ler e concordar com os termos para avançar.
- No segundo passo, você deve adicionar os seus dados pessoais, como nome e CPF.
- No terceiro passo são solicitados os dados de sua residência.
- A quarta parte exigirá os dados de seu trabalho.
- A quinta parte é referente ao cartão adicional, preencha apenas se desejar, e adicione o nome e telefone de referências pessoais junto com seus dados bancários.
Assim que sua proposta para receber o cartão Senff estiver concluída, você deve enviar seus documentos.
Você pode fazer isso digitalizando eles e enviando através do e-mail da Senff, clicando no botão “enviar documentos”, que aparece assim que você termina a proposta, ou por correios.
Para enviar pelos correios:
- Senador Souza Naves, 1240 Cristo Rei – Curitiba PR. CEP: 80050-152.
Por e-mail:
- atendimento@senff.com.br
As cópias de documento exigidas são:
- RG
- CPF
- Comprovante de renda atualizado (máx. 60 dias)
- Comprovante de residência atualizado (máx. 60 dias)
Seus dados estarão sujeitos a análise e, caso a proposta seja aceita, você receberá o seu cartão em até 15 dias na residência informada. Após o recebimento você deve desbloquear o cartão para utilizá-lo.
Cartão Senff segunda via
Em caso de perda ou roubo do cartão Senff, você deve entrar em contato com a Central de Atendimento Senff para bloquear o cartão e solicitar outro. Faça isso através dos seguintes telefones:
- Curitiba e região: (41) 3313-1800
- Demais localidades: 0300-789-1167
Em caso de roubo, mesmo que o cartão seja bloqueado, é recomendado também que você faça um boletim de ocorrência na Delegacia.
Confira:
Como desbloquear
Você pode desbloquear o seu cartão Senff por uma loja (caso tenha solicitado por uma), através do site ou pela Central de Atendimento da empresa.
Na loja, basta estar com seus documentos, solicitar o desbloqueio e escolher sua senha. Pelo site, basta preencher os dados e estar com seu celular para fazer a verificação.
Pela central de atendimento, basta ligar para (41) 3313-1800 para Curitiba e Região ou 0300-789-1167 para demais localidades.
Selecione o número 1, digite o número completo impresso na face do cartão e aperte asterisco (*). Você será atendido, tenha em mãos seus documentos.
Vantagens
O cartão Senff tem diversas vantagens, como: uma rede ampla de lojas e estabelecimentos credenciados, limite de até 40 dias para pagar.
Você pode também contratar os serviços Senff Odonto (plano odontológico) e seguro desemprego.
Serviços oferecidos na internet: consulta de saldo, extrato, limites, segunda via da fatura, recarga de celular, entre outros serviços disponíveis tanto no site quanto no app do Senff.
Como consultar fatura do Cartão Senff
Para consultar a fatura do seu cartão Senff (saldo, limites), a melhor forma é utilizar o app para Android e iOS Senff Clientes.
Basta acessar sua loja de aplicativos, pesquisar pelo nome e fazer o download, é bem rápido e leve.
Assim que o aplicativo estiver instalado, você pode fazer o login com seu CPF para ter acesso aos seus dados. Clicando em “Limites”, no menu à esquerda, você pode ver quanto dinheiro foi gasto e o quanto você ainda tem disponível no cartão.
Você também pode fazer isso através do site, clicando aqui e fazendo login com suas informações do cartão. Aqui você pode consultar o dia de vencimento da sua fatura e pedir a segunda via caso necessário.
Como cancelar cartão Senff
Para realizar o cancelamento do cartão Senff você deve entrar em contato com a Central de Atendimento da empresa através do telefone, por e-mail ou através do próprio site, na seção Fale com a Senff.
Após entrar em contato solicitando o cancelamento, você receberá uma resposta de um dos atendentes da Senff, que te guiará no processo. Você precisará dos seus dados do cartão e dos seus documentos em mãos.
Telefone do cartão Senff
Caso precise entrar em contato com a Central de Atendimento da Senff, os telefones para atendimento ao usuário do cartão de crédito são:
- (41) 3313-1800, se você estiver em Curitiba
- 0300-789-1167, para demais localidades.
Além dos contatos via telefone, você também poderá ser atendido pela Senff através do Fale Conosco, pelo e-mail atendimento@senff.com.br e pelas redes sociais: Facebook, Twitter e LinkedIn.